Ты должен встряхнуть, мотивировать и вдохновить публику. Если твое выступление не выделится из серой массы тысячи других за счет визуальных или других средств, о нем сразу же забудут и ты упустишь свой шанс. Но есть и хорошая новость: ты способен это сделать.
Говорить может каждый!
Не все мы так красноречивы, как Гельмут Шмидт, Харальд Шмидт или Мишель Обама. Не каждый готов стоять на сцене перед многотысячной аудиторией. Но все же умение хорошо излагать свои мысли чрезвычайно важно. Например, одно из главных качеств, которое наниматель хочет видеть в кандидате на работу, – это хорошие коммуникативные способности.
Многие не считают себя хорошими ораторами, поэтому всячески избегают выступлений перед публикой. Но история одного из величайших ораторов Древней Греции может переубедить тех, кто ошибочно полагает, будто им не дано выступать перед аудиторией.
Его звали Демосфен. Он жил с 384 по 322 год до нашей эры. Еще будучи мальчиком, он столкнулся с многочисленными трудностями. Демосфен был робок, не обладал сильным голосом и вдобавок заикался. Но он непременно хотел стать оратором. И для этого ему пришлось немало поработать над собой.
Чтобы избавиться от заикания, Демосфен говорил, положив в рот мелкую гальку. Это заставляло его более четко выговаривать слова. Демосфен построил подземное помещение, где изучал речи выдающихся ораторов своего времени. Чтобы повысить громкость голоса, он репетировал свои речи на бегу. Его искусство риторики все больше совершенствовалось, а вместе с ним росла и уверенность в себе. В итоге Демосфен стал одним из величайших ораторов всех времен.
Значение истории Демосфена в том, что она открывает нам глубокую истину: публичные выступления – это способность, которую может развить в себе каждый. Демосфен смог стать оратором, значит, сможешь и ты. Не думай, что тебе этого не дано.
Пусть тебя вдохновляют мудрые слова американского писателя Ралфа Уолдо Эмерсона: «Все выдающиеся ораторы поначалу были плохими ораторами».
Эти вдохновляющие слова понадобятся тебе, чтобы не упустить величайший маркетинговый шанс XXI века для своих продуктов, услуг, идей и себя самого.
Пятое основание
Бамбергский университет. 1998 год. Профессор Франк Виммер вдалбливает в головы будущих директоров по маркетингу компаний Procter & Gamble, Unilever и Nestle классическую маркетинговую комбинацию. Каждый, кто когда-нибудь изучал маркетинг, знает, что четыре столпа этой деятельности составляют продукт, цена, территория и реклама.
В упрощенном виде это сочетание можно представить себе следующим образом.
У тебя есть продукт, к примеру бутылка вина. Ты производишь прекрасное каберне-совиньон и хочешь выпустить его на рынок. Что ты предпримешь?
Размышляя о продукте как таковом, ты должен ответить себе на следующие вопросы:
✓ Какие сведения должны быть указаны на этикетке?
✓ Как должна быть закупорена бутылка: традиционной корковой, пластиковой или завинчивающейся пробкой?
Цена определяется ценовой стратегией.
✓ Сколько должна стоить бутылка: 3,99 или 15,99 евро?
✓ Планируешь ли ты дисконтные акции?
Территория – это то место, где должен продаваться продукт.
✓ Где будет продаваться вино: в определенном регионе, по всей стране или по всему миру?
✓ Как будет выглядеть логистика?
Четвертое основание – это реклама.
✓ Как следует рекламировать вино?
✓ Будут ли привлекаться только традиционные средства массовой информации (газеты, журналы) или социальные сети интернета, а возможно, комбинация того и другого?
Эти четыре основания хорошо известны в мире маркетинга. Последнее из них – реклама – особенно интересует нас как ораторов, поскольку содержит в себе пятое основание, которое, на наш взгляд, заслуживает того, чтобы выделить его особо. Оно не просто позволяет мощно ускорить бизнес или продвинуть на рынок продукт, услугу либо идею. Оно способно изменить жизнь людей в положительном направлении.
Пятое основание – публичные выступления.
Благодаря таким талантливым и подготовленным ораторам, как Стив Джобс, и таким платформам, как YouTube и Facebook, предназначенным для широкого распространения визуального контента, появляется возможность непосредственно обращаться к большим группам людей. Это новое явление в маркетинге.
Будучи профессиональными ораторами, мы находимся в первых рядах движения перемен, охватившего мир предпринимательства. Многие руководители компаний переосмысливают действительность. Им надоели скучные стандартные презентации и пустое сотрясание воздуха. Они хотят лучше продавать свои идеи. Им нужно нечто большее – TED-эффект!
Вот только все это не так просто.
Вызов, брошенный техникой
Еще 2500 лет назад греческий философ Гераклит заявил, что единственной постоянной вещью в мире являются перемены. Но он был бы в шоке, если бы стал свидетелем ежедневных изменений, происходящих в XXI веке. Основы общества сотрясаются от достижений науки, техники, технологии, кибернетики, прогресса в создании искусственного интеллекта и виртуальной реальности. А еще от того, как мы ведем бизнес.
Автоматизация угрожает всем явлениям жизни, которые могут быть сведены к некому алгоритму. Кто может отрицать, что этот процесс начался уже давно? Правда, некоторые вещи по-прежнему требуют участия человека.
Герд Леонхард – ведущий германский футуролог и автор книг. Журнал Wired UK включил его в число 100 людей, оказавших наибольшее влияние на мир. На своей странице в интернете (futuristgerd.com) Леонхард пишет, что любая активность левого (логического) полушария мозга может стать предметом автоматизации. А вот у правого полушария есть будущее. Оно контролирует, к примеру, наше воображение, креативность, эмпатию и способность сочинять истории. Все это важные элементы бизнеса, имеющие радужное будущее.
В своем бестселлере «Будущее за правым полушарием» американский бизнесмен и провидец Дэниел Пинк приходит к такому же выводу. По его словам, сегодня в особой цене такие вещи, как дизайн, интересные истории, сопереживание, игра, чувства.
А что в конечном счете требуется для всего этого? Коммуникация. Презентации. Публичные выступления. Тот, кто умеет хорошо изъясняться, обладает качеством, недоступным (пока) ни для одного компьютера. Предприятия и организации ищут таких людей и ценят их достижения. Но тот, кто хочет заниматься коммуникацией в XXI веке, не может оставаться в стороне от технической революции.
Публичные выступления тоже не могут уберечься от быстрых перемен. Щупальца технологий дотягиваются и до них. Facebook, вебинары, YouTube – визуальные технологии меняют правила игры. Мы убеждены в том, что эти изменения таят в себе колоссальный потенциал для хороших ораторов.
Технологии позволяют нам делиться своими идеями с людьми во всем мире. Когда ты проводишь презентацию на сцене перед «живой» аудиторией, это выступление можно заснять, и тогда его увидят тысячи и даже миллионы человек. Благодаря интернету твои доклады могут пережить тебя самого. Но все чаще мы проводим презентации перед компьютером. Зачастую выступающий не видит свою публику, а иногда и не слышит.
Этот сверхскоростной технологический прогресс великолепен, но порой он ставит нас, ораторов, перед колоссальными трудностями, и мы должны с ними справляться, так как визуальные презентации приобретают все более широкое распространение.
Рост популярности визуальных презентаций
Идеи, достойные распространения
TED? А что такое TED?