Андрей Иванов - Контекстная реклама. Страница 57

Дело в том, что, пока он обедал, сумма его расходов перешагнула за грань, отделяющую меньшую скидку от большей, и программа вернула на счет разницу. Вы обедаете, а рекламный баланс сам по себе пополняется!

О том, что начальство не ошибается

И иногда очень хочет творчески поработать над созданием рекламной кампании. Очередной отрывок из письма.

...

«В ответ на совет исправить список слов, так как подобран он не очень удачно: – Давайте оставим слова как есть. Генеральный составлял – считает, что это круто. Выставляйте счет и будем оплачивать.»

О суровых челябинских рекламодателях

Челябинские рекламодатели настолько суровы, что слогом поражают даже опытных модераторов.

...

«Давайте начнем… куда сливать лавандосы? Через сколько это все заработает? если бабки отчалят в субботу когда начнем появляться на первой строке?

сколько реально держится первая строка(в днях?)

где гарантия что нам не накрутят 1000 заходов?

Ключевые слова «Недвижимость» «Коммерческая» «офисы» «квартиры» «аренда» «продажа» «Челябинск». Расстановка по усмотрению..

Такая же акция нужна на майле, рамблере, яхо… Цена?

С Уважением Саша Ф. (Челяба)»

Наверное, копию этого письма Саша из Челябы направил и в Мейл, и в Рамблер, и в Yahoo!. В Yahoo! точно удивились – не всякий американец способен адекватно перевести простые русские выражения «slivat lavandosi» и «babki otchalyat v subbotu».

Об эмоциях

Иногда счастье так и переполняет рекламодателя.

...

«– Ставим ставку спецразмещения?

– ДААААААА

КОООНЕЕЕЕЧНООООООО СТАААВИИИИММММММ!:))))»

А иногда и его подчиненных. В ответ на предложение написать отзыв о прошедшей рекламной кампании пришло такое письмо.

...

«Я не могу оценить эффективность рекламной компании – за меня это делает начальство. Судя по тому, что оно в пожарном порядке собирается возобновлять наши отношения – оно очень довольно. А счастье начальства напрямую отражается на подчиненных».

4.2. Избранные места из разговоров с клиентами

Отрывки и диалоги из телефонных разговоров службы поддержки Яндекс.Директа

...

«Алло, это Директор?»

«У меня одно объявление, если я его оплачу, оно одно будет показываться или размножится?»

«(С беспокойством в голосе) Меня отверг модератор, что мне делать?»

«У меня прошла модернизация?»

«Девушка, здравствуйте! Знаете, я хочу поиметь индивидуального менеджера…»

Звонок менеджеру отдела продаж

...

«– Девушка, здравствуйте, может быть, вы мне поможете?

– Я постараюсь.

– Я сам не могу, у меня уже руки болят, а мне все время отказывают!

– ?!»

Клиент просто несколько раз отправлял объявление на модерацию и получал отказ. А вы что подумали?..

Звонок менеджеру отдела продаж

...

«– Девушка, я у вас недавно рекламу размещал на поиске на пробу. Нам очень понравилось – руководство в восторге от результата. А есть у вас еще что-нибудь не такое «узкое» – на больший объем?

– Могу предложить вам разместить рекламу на поиске Яндекса на 404-й странице.

– ??? Да вы что? Я и до третьей-то редко дохожу…»

Примечание: 404 – это код ошибки, который выдается при запросе несуществующей страницы.

* * *...

«– Здравствуйте. У нас на счету рекламной кампании осталось мало денег.

– Реклама на Директе?

– Ну, нет же. Реклама – у генерального директора в ноутбуке, а я просто бухгалтер».

Хороший бухгалтер должен заботиться, чтобы в ноутбуке у генерального директора реклама не заканчивалась!

* * *

Клиенту из Азербайджана ошибочно предложили использовать геотаргетинг на Армению (случайно так получилось, не умышленно). Клиент рекламирует ночной клуб в Баку.

Ответ клиента:

...

«– Если можно, посчитайте мне только для региона Азербайджан. Баку – Азербайджан, а с Арменией мы пока воюем, так что вряд ли они будут к нам в Баку в клуб заходить».

* * *

Пришел клиент, который продает пиротехнические изделия. Покупает только слова с ошибками, так как денег у него не очень много, а по словам без ошибок очень велика конкуренция. Среди слов – «пЕротехника».

...

«– Тогда уж возьмите и пЕрАтехника.

– Нет, спасибо. Те, кто ТАК ошибается, нам не нужен».

Сапер ошибается только раз в жизни. Пиротехника, конечно, менее опасна, но тем, кто даже в одном слове умудряется сделать две ошибки, от всего взрывоопасного держаться лучше подальше.

* * *

Такие вот веселые истории происходят почти ежедневно. Яндекс регулярно пополняет и обновляет свои Bonus Tracks. Сходите на семинар, не пожалеете!