Крупные компании до этого уже додумались. В следующий раз, когда вы будете покупать продукцию компании Apple, обратите внимание на упаковку. Вы, вероятно, заметили, что она уже сама по себе – произведение искусства! И без того отличная продукция компании в такой упаковке становится более желанной, чем все остальные пакеты под новогодней елкой. Это подтверждает простую истину о том, что для конечного пользователя важно, как подается товар. Если вы хотите, чтобы ваши дизайнерские наработки выгодно отличались от других и привлекали клиентов, чтобы заказчики ахали при виде ваших проектов, не жалейте времени и сил на то, чтобы показать товар лицом.
Для хороших идей всегда есть время
Когда я создал собственную компанию, одним из наших наиболее ценных и постоянных заказчиков первые шесть лет была киностудия Warner Bros. Мы этим гордимся и всегда стараемся откликаться на их просьбы. Как-то наши дизайнеры подготовили к отправке в студию несколько макетов для веб-проектов. Чирикающая птичка Твиттера стал гвоздем обсуждения, и дизайн был безупречен. Но когда мы изучили дизайн внимательнее, пытаясь определить, насколько он удобен для пользователя, стало ясно, что там была проблема с навигацией. Я указал на эту проблему и предложил решение ведущему дизайнеру проекта. Думаю, для того чтобы внести изменения, хватило бы часа, но он ответил:
«Согласен, эта идея лучше, но мне кажется, она возникла слишком поздно, поэтому лучше мы отправим макет таким, какой он есть».
Я не поверил своим ушам. Подводить студию Warner Bros. (да если на то пошло, любого клиента), предлагая им второсортное решение, недопустимо. Если появилась идея лучше прежней, ее просто необходимо реализовать. Время и сроки – жалкое оправдание плохого дизайна. Я вмешался и велел переделать макет.
Конечно, сроки учитывать тоже необходимо. Если назначен срок выполнения заказа, то его нужно соблюдать, причем иногда даже ценой какой-то жертвы в дизайне. В приведенном примере разумным решением вопроса было бы простое письмо по электронной почте, вроде такого:
«При последнем анализе дизайна, буквально перед отправкой в установленные ранее сроки, мы нашли дополнительное решение в системе навигации. Нам хотелось соблюсти сроки заказа, поэтому мы отсылаем вам то, что у нас имелось на момент внутреннего анализа. Завтра утром у нас будет альтернативный вариант. В основном макет останется неизменным за исключением системы навигации. Хотелось бы услышать ваше мнение об отосланном макете и об альтернативной версии, которую вы получите завтра».
Такое письмо устроит клиента и даст понять, что сроки будут соблюдены. Это удобно и для дизайнера, поскольку у него появляется время для внесения изменений. Ваши заказчики платят вам и ожидают получить оптимальное решение; чтобы добиться успеха в графическом дизайне, вы всегда должны проявлять в проектах творчество и опыт.
Конец ознакомительного фрагмента.
Сноски
1
Высший знак отличия у бойскаутов. – Примеч. перев.
2
По-английски vacuum – это не только «вакуум», но и пылесос (vacuum cleaner). – Примеч. ред.
3
От латинского verbatim (дословный, буквальный). – Примеч. перев.