Не попадайтесь в бумажную ловушку. Не позволяйте своей корпорации надеть на вас бумажные наручники. Отчеты за месяц – это глупость. Эти документы длинны и скучны. Они появляются на свет, когда ситуация успела тысячу раз измениться и ничем иным, кроме как сочинением по древней истории, они служить не могут. Никогда не тратьте на них время. Если начальство настаивает, разделите эту почетную задачу между своими подчиненными. Пусть в этом участвуют абсолютно все. И пусть пишут все, что Бог на душу положит. Не позволяйте авторам списывать друг у друга (чтобы прочитать и списать, тоже нужно время). И не трудитесь читать то, что получится.
Никогда не пишите записок, в которых повторяется то, что только что говорилось на совещании, где были все сотрудники. Не пишите отчетов о поездках (затейливая форма отчета о расходах и потраченном времени). Не пишите вообще ничего, что так или иначе не служило бы улучшению работы вашей компании.
LXXIV. Учить – значит, учиться и одновременно быть впереди
Никогда не упускайте случая выступить на курсах повышения квалификации или на тренинге для сотрудников своей компании. Чем бы вы ни занимались в компании, вы можете внести свой вклад в ее совершенствование и развитие, рассказывая другим о своей работе (и о работе ваших сотрудников), объясняя, почему и как вы ее делаете, и поясняя множество связанных с этим деталей. Если вы занимаетесь финансами или трудовыми отношениями, расскажите о финансах или трудовых отношениях новым сотрудникам отдела продаж. Если вы занимаетесь рекламой или исследованиями рынка, расскажите производственникам, как создаются рекламные ролики или строятся вопросники для анкетирования клиентов.
Если вам пришлось преподавать, вам не избежать серьезной подготовки. Это означает домашнюю работу, необходимость организовать и обобщить теоретический материал и ваш конкретный опыт. Прежде чем выступать, вы, очевидно, должны будете немного порепетировать. Необходимость самому глубже изучить материал, организовать свое время для подготовки занятия добавит вам знаний, опыта и мудрости.
Хорошая подготовка – залог хорошего выступления. Хорошее выступление создаст вам в компании репутацию специалиста в своем деле. А заодно вы познакомитесь со множеством людей в других подразделениях компании. Ваше влияние будет расти и распространяться в компании как круги по воде.
Преподавание поможет вам развить способность более убедительно доказывать, что сфера вашей ответственности критически важна для компании. А ваша аудитория уверится в том, что лично вы играете критически важную роль.
LXXV. Не дайте губителям идей сбить себя с толку
В любой компании полно людей, которые занимаются тем, что душат новые идеи. Губители идей встречаются на всех уровнях, во всех подразделениях, они бывают всех цветов и размеров. Их можно узнать по их любимым высказываниям – «мы уже это пробовали делать», «руководство этого не примет», «мы не можем этого себе позволить» и сотне других «антирисковых» заявлений. Наиболее распространенное оружие, которое они применяют, чтобы убить любое дело, заключено в словах «ничего из этого не выйдет». Это особенно обескураживает, когда исходит от опытных людей, которые занимают высокие позиции в компании. Молодые люди, которые еще не знают, что есть вещи невозможные, в этой ситуации испытывают острое разочарование и теряются. А люди, основная работа которых – ничего не делать, продолжают лелеять статус-кво.
Во время нефтяных эмбарго семидесятых годов и последовавших за ними мер, направленных на более эффективное использование горючего, один из крупнейших производителей автомобилей поставил перед своими ведущими инженерами задачу резко снизить вес машин. Ведущие инженеры, которые мыслили в рамках старых подходов, заявили, что эту задачу решить нельзя, так как это было бы слишком дорого и повлекло бы за собой проблемы с безопасностью автомобилей. Тогда компания наняла целую толпу молодых неопытных инженеров. И молодые неопытные инженеры освободили автомобили от сотен фунтов лишнего веса. Они просто не знали, что решить такую задачу было невозможно.
Не сдавайтесь! Бизнес строят люди с идеями. Люди с идеями поднимаются на самый верх. Не позволяйте губителям идей свести вас на уровень посредственности. Мыслите смело. Исполняйте с энтузиазмом. Боритесь с инерцией в компании. Немного успеха – и в каждом уголке компании появятся люди, готовые вас поддержать.
Относитесь к губителям идей положительно, рассматривайте их как стимул. Их противодействие должно вдохновлять вас готовиться серьезнее и делать больше, работать еще усерднее, чтобы воплотить свою идею в жизнь.
Эпилог
Спасибо, что прочитали эту книгу. Теперь откройте ее еще раз – на любой странице. Ткните пальцем в раздел, который вам попался, и сделайте то, о чем там говорится.
Вы станете на один шаг ближе к тому, чтобы стать большим начальником.
Примечания
1
Продвижение по службе работника с более высокой зарплатой во многих организациях происходит почти автоматически. Кто-то решает повысить высокооплачиваемого сотрудника корпорации, другие – соглашаются. Прыжок через голову сотрудника, оплачиваемого выше вас, ставит под сомнение решение руководителя, который его в свое время продвигал. А этот руководитель, в свою очередь, относится к группе еще более высоко оплачиваемых работников. Каждое продвижение вышеоплачиваемых есть лишнее подтверждение мудрости высшего руководства.
2
Популярная песня Эла Льюиса, Винсента Роуза и Ларри Стока, наиболее известная в исполнении Луи Армстронга – Прим. пер.
3
Сорограмма – беспорядочная запись всех мыслей и фактов, которые пришли вам в голову в связи с вашей темой. Не старайтесь пока организовать их в стройную логическую структуру – просто сметайте в кучу все подряд, весь сор, который попадется вам под ноги. Это поможет вам начать работу.
4
Нулевой вариант – это ваша самая первая попытка организовать материал, черновик черновика. Вы его еще несколько раз перепишете, излагая свои мысли все более ясно и сжато.
5
Выдающиеся спортсмены: Арнольд Палмер – блестящий игрок в гольф, Крис Эверт – знаменитая теннисистка, Ларри Берд – звезда баскетбола.
6
Дань бюрократии – это расходы, которые неизбежно сопутствуют развитию организаций и связаны со следованием многочисленным правилам, заполнением бессмысленных форм, привлечением внешних подрядчиков для решения внутренних проблем, отжившими, но обязательными порядками и т. д.