И вот, сияя новыми фиолетовыми светодиодами из-под матово-чёрного корпуса, с еле слышным шелестом (уплотнитель в щелях практически загерметизированного корпуса), восставший с того света... нет, не выплёвывает, а протягивает с почтением тестовую страничку. А из-под него помигивает упрятанный в пластик бывший БП матричника, тщетно пытающийся найти игольчатую головку, ныне трудящуюся в роли тату-машинки... но это уже совсем другая история.
#1607: Инфаркт сисадмина: краткое руководство
14:00 07.12.2009, IT happens
Сижу себе вечером дома, пересобираю компьютер, плавненько добираюсь до распределения информации на винчестеры, раздаю задания несчастному Акронису, запускаю его работать и иду на кухню пить чаёк.
Душевное равновесие начал нарушать мобильник. Заговорив голосом сменщика, он слёзно закричал о том, что всё пропало. После оказания скорой антисуицидальной помощи оказалось, что это криворукое тело по ошибке снесло всю базу данных фирмы. Хватаюсь за голову, но тут же успокаиваюсь: предвидя такой исход, я время от времени бэкаплю базу.
Наливаю чаёк, возвращаюсь в комнату к компьютеру, пытаюсь вернуть себе душевный покой. Акронис покорно копирует раздел, на котором находится тот самый бэкап. Лампочка над головой начинает неслабо моргать. «Напруга!» — проносится в голове. Перед глазами всплывают картины бурной молодости: сожженные сетевухи во время грозы в общаге, несколько блоков питания, отказавшихся питаться тем, что было в розетке... От сердца снова отлегает — компьютер-то воткнут через фильтр! За пять секунд до достижения мной стабильного уровня душевного равновесия лампочка тухнет.
Первые полсекунды я в священном ужасе смотрю на монитор, на котором только что изображался процесс переноса раздела с бэкапом базы. Вторые полсекунды я с наслаждением, граничащим с оргазмом, наслаждаюсь писком бесперебойника. Но спокойно чай попить мне все равно не удалось, потому что через две минуты бесперебойник сказал «кряк-кряк-кряяяяяяк-бзжжжжжжжжж», а в воздухе запахло горелым. Не успев сообразить, что к чему, с трудом в темноте выдёргиваю из бесперебойника все провода — треск прекращается.
Только наутро отпоенному корвалолом и слегка выспавшемуся мне улыбнулась удача: бэкап нашелся и на флэшке в тридцать два гига, на которой я таскал его домой. С конторы, продавшей мне бесперебойник, я таки срубил «компенсацию ущерба», но вот к своим нервам я с тех пор отношусь очень бережно.
#1608: Треугольный ввод
14:00 07.12.2009, IT happens
Работаю в IT-отделе одного госучреждения. Некоторое время назад пришёл начальник с пренеприятнейшим известием: к нам едут ревизоры. Все дружно встали на уши — по слухам эти ревизоры лезут в компы и проверяют компьютер на предмет следов работы с флешками. Флешки у нас запрещены, но ими всё равно пользуются.
Пришлось писать программулину, которая чистит соответствующие ветки в реестре, причем всё нужно было сделать очень быстро, прямо-таки на ходу. Интерфейс первой версии проги, которую еще в процессе создания взял мой начальник, чтобы прогнать на компах в другом здании, представляла собой одну кнопку и текстовое поле, в которое после нажатия кнопки выводился список вычищаемых веток реестра и слово «готово». Только через час появился более-менее нормальный интерфейс со всплывающим окном, которое радостно информировало, что комп девственно чист.
Дело было в пятницу. В понедельник прихожу на работу — начальник говорит, чтобы я зашла в один кабинет, так как прога там никак не отработает. Захожу, смотрю на экран: в текстбоксе бесконечным потоком пролетают ветки реестра. Параллельно мне рассказывают, что моя прога так работает уже три дня. Выдвигаю клавиатуру и вижу деревянный треугольник, торчащий из неё. Оказалось, что один раз нажав на Enter, никто слова «готово» не увидел. Нажали Enter ещё раз — опять никаких табличек. Проявив смекалку, сотрудники зажали Enter линейкой и мучили комп три дня.
#1609: Буду краток
14:00 07.12.2009, IT happens
Сегодня звоню в техподдержку одного из разработчиков софта примерно в 10 утра. Трубку снимает какое-то чудо. Описываю проблему: не могу попасть на их сайт, система не распознаёт логин, а вчера всё было нормально. Парень отвечает, что единственный сотрудник, который может что-то решить, ещё не пришел на работу. Я начинаю возмущаться и получаю ответ, убивающий меня наповал:
— Ну вы знаете, сегодня же пятница, сокращённый день. У нас ещё не все сотрудники на работу пришли.
Весь день думал о новых тенденциях в сокращении дней. Видимо, любят в этой компании по четвергам заложить за воротник!
#1610: Голливуд и человеческий фактор
15:45 07.12.2009, IT happens
Попросили меня как то наладить компьютерную систему наблюдения в одном игровом клубе. Хозяева закупили дешёвые чёрно-белые видеокамеры и компьютерный PCI-видеоконцентратор. Денег у них на запуск было две тысячи рублей. Проблемы начались сразу с постановки задачи:
— А нельзя картинку сделать цветной? Это же компьютер...
— А нельзя картинку улучшить, чтобы читать буквы на документе в руках посетителя можно было? Мы недавно в одном американском фильме видели, как сверху по экрану черта пробегает и картинка резко проясняется — вот и нам так надо.
— А нельзя ли, чтобы компьютер распознавал постоянных посетителей? Если надо, мы учебник криминалистики принесём, там написано, как лица описывать.
Тем не менее, после часовых переговоров неясности были устранены, система запущена, а акт о приёмке работ подписан. Через неделю звонит директор этого игрового клуба и сразу наезжает:
— Я-то думал, вы специалист, а вы простейшую систему видеонаблюдения наладить не можете!
— В чём у вас конкретно проблема?
— Я уже неделю с вашей системой вожусь и до сих пор не могу понять, как у меня кассир с барменом деньги воруют!
#1611: Василиса Прекрасная и Серый Ворд
15:45 07.12.2009, IT happens
Моя мама работала главбухом в небольшой конторе. Дела шли неплохо, и было решено нанять ей помощницу. Мама проводила собеседования сама: после нескольких вопросов-ответов кандидат садился за компьютер и получал написанный от руки образец документа, который надо было набрать в Ворде.
Пришла к ней на собеседование девушка, ответила на вопросы и была приглашена к компьютеру. Надо добавить, что её провалившийся предшественник закрыл документ, но не саму программу. Юное чудо, развернув Ворд, удивлённо уставилось в монитор; подумав, минуты две оно пыталось набирать что-то на клавиатуре, и, полностью отчаявшись, изрекло:
— У вас какой-то неправильный Ворд! Вот у меня, когда открываешь его, окошко беленькое, а у вас серое и ничего не печатается!
#1612: Пиксел в масштабе
15:45 07.12.2009, IT happens
Работаю я дизайнером. Появился маленький заказик — надо было баннер нарисовать. Сказано — сделано: набросал на скорую руку в фотошопе, сохранил, отправил заказчику. Минут через десять заказчик заходит в аську и пишет:
— Мы решили высоту баннера увеличить до 2,5 см (сейчас 1,8).
— Вы что, линейкой с монитора мерили?
— Ну да.
Честно говоря, мне было не до смеха. Я-то думал, что все эти истории про стаканы, которые ставят на открытые приводы и всё такое — просто околокомпьютерный фольклор, а тут на тебе!..
#1613: Комары-гиганты
19:45 07.12.2009, IT happens
В далёком 2002 году я работал в маленькой фирмочке по продаже компьютеров. В нашем городе народ в то время только-только подружился с умными машинами и стал их массово покупать. Заходит к нам дама лет 45, и пообщавшись на тему покупок, спрашивает:
— А скажите, что это меня компьютер спрашивает, когда я открываю документ, про каких-то макрососов?
#1614: Уменьшительно-ласкательное
12:00 08.12.2009, IT happens
Прихожу на работу. Захожу в любимую серверную, а там записка на столе: «Вася, зайди к дизайнерам, у них сеть не работает». Не проблема — забегаю в кабинет к дизайнерам.
— Добрый день, мальчики. Что у вас не работает? Да, это интересует меня. Представьте себе, интересует. Да, я знаю, что к вам должен придти Вася. Да, именно поэтому я пришла. Ах, вы новый сотрудник? Позвольте представиться, ваш сисадмин. Зовут меня Василина Андреевна, сокращённо — Вася.
Новичок медленно краснеет под хихиканье сползающих под столы коллег, работающих гораздо дольше него.
#1615: Золотой ключик
12:00 08.12.2009, IT happens
Работаю сисадмином. Сегодня, счастливый, иду подрубать двум юзверям инет в здание, где не был уже недели две. Заходя в знакомое помещение, с диким удивлением утыкаюсь в стену в том месте, где ранее был коридор до шкафчика.