Даже в некоторых промышленно развитых странах на время смотрят скорее как на что-то относительное, нежели конкретное. Например, бразильцы, испанцы и жители Южной Индии ценят пунктуальность не столь высоко, как, скажем, швейцарцы, немцы или американцы; у них намного более гибкое представление о том, что значит прийти вовремя. На общественные мероприятия и неофициальные встречи гости нередко прибывают с опозданием на час, а хозяева даже не подумают выказать недовольство тем, что их заставили ждать.
Как же следует относиться к никуда не спешащим обществам? Без сомнения, такой расслабленный, неспешный образ жизни не лишен приятности: ни тебе уходящих из-под носа автобусов и поездов, ни необходимости изобретать отговорки в случае опоздания. Однако – факт остается фактом – в западной культуре жизнь по часам стала неотъемлемой частью человеческого существования. И совершенно очевидно, что в нашем строго распланированном и организованном мире с жестким графиком непунктуальность производит негативное впечатление на людей. И этот эффект имеет обыкновение расти, словно снежный ком.
Возможно, некоторые народы несколько перебарщивают с точностью и пунктуальностью. И все же, поскольку маловероятно, что вечно опаздывающие сумеют убедить основную часть населения индустриально развитых стран мира в необходимости понизить стандарты в этой области, правильнее направить свою энергию на то, чтобы влиться в стройные ряды пунктуальных, и признать, что пунктуальность чрезвычайно важна.
Почему непунктуальные люди непунктуальны
Говорить злостному нарушителю рабочего расписания «Просто постарайся не опаздывать» – все равно что советовать больному депрессией «Ну же, давай приободрись».
Джозеф Феррари, психологНью-Йорк. Этот человек еще не занимал свой высокий пост и полугода, а его уже называли «опаздывающим президентом Клинтоном» – точнее говоря, «постоянно опаздывающим». Лидер нации так часто всюду опаздывал, что в Вашингтоне в шутку (или с сожалением) говорили, что он живет и работает по собственному времени – времени Клинтона. Мало кому из власть предержащих удалось избежать «любимой игры» в ожидание Клинтона. В январе председатель Верховного суда США Уильям Ренквист, прождав президента сорок пять минут, отменил встречу с ним. Утром в день инаугурации Джорджу и Барбаре Буш пришлось ждать чету Клинтонов в Белом доме на традиционное чаепитие. А месяцем раньше на саммите в Японии Клинтон на двадцать две минуты опоздал на выступление в Университете Васэда. Недавно Эл Гор, вице-президент в администрации Клинтона, сказал, что в этой структуре «были большие проблемы с пунктуальностью», и даже жена экс-президента призналась: «Если стараться заставить его соблюдать какой-то график или расписание, можно просто сойти с ума».
Из журнала PeopleВы когда-нибудь пытались понять, почему некоторые люди все время опаздывают? В предыдущих главах мы рассмотрели некоторые научные теории о непунктуальности, а также не вполне научные – и довольно едкие – комментарии по этому поводу, высказанные теми, кто страдает от привычки других людей опаздывать. Далее мы подробно рассмотрим наиболее распространенные объяснения этого негативного явления и постараемся разобраться, какие из них соответствуют действительности, а какие нет.
Объяснение первое: желание привлечь к себе внимание окружающих
Среди людей, которые никогда не опаздывают, распространено мнение, что их непунктуальным собратьям нравится обращенное на них внимание, когда они с опозданием входят в комнату или зал. Так ли это? Действительно ли кому-нибудь льстит внимание подобного рода? Я провела более трехсот интервью и раздала 225 анкет, включавших этот вопрос, и ни один из респондентов не ответил, что, опаздывая на встречу или заседание, он стремится к «признанию». Все в точности наоборот. Они до смерти боятся последними прийти на собрание или зайти в зал ресторана на какое-то торжество. В сущности, вечно опаздывающие люди больше всего завидуют пунктуальным потому, что те выглядят такими сплоченными, в то время как они ощущают себя изгоями. Входя бочком в полное людей помещение, опоздавший не может не заметить, настолько расслаблены и уверены в себе те, кто пришел вовремя; как они спокойно и с удовольствием попивают кофе, просматривают записи, помогают хозяйке дома.
Конечно, в мире много людей, стремящихся оказаться в центре внимания любым способом, но намного чаще встречаются люди вроде Лорен. А она говорит: «Да я бы предпочла и вовсе не входить, чем входить с опозданием, чтобы все заметили, как мне неудобно и стыдно. Поэтому нередко, поняв, что я опаздываю больше чем на полчаса, я звоню и отменяю встречу».
Конец ознакомительного фрагмента.