Нэнси Остин – популярный приглашенный оратор и соавтор книг A Passion for Excellence (с Томом Питерсом) и The Assertive Woman (со Стенли Фелпс). (New York: Random House, 1985) and (with Stanlee Phelps) The Assertive Woman (New York: Impact, 2002).
137
Алекс Осборн, автор термина «мозговой штурм».
138
Фрэнк Литски и Джон Бранч ‘‘John Wooden, Who Built Incomparable Dynasty at UCLA, Dies at 99,’’ New York Times, 5 июня, 2010; Джим Мюррей, ‘‘Wooden: The Greatest at Modesty, Too,’’ Los Angeles Times, 10 августа, 1972.
139
Маршалл Голдсмит, Succession: Are You Ready? (Boston: Harvard Business Press, 2009.)
140
Маршалл Голдсмит, интервью, 14 августа, 2010.
141
Там же.
142
См. patwilliamsmotivate.com
143
Пат Уильямс, интервью, 6 августа, 2010.
144
Там же.
145
Там же.
146
Там же.
147
Джон Максвелл, интервью, 10 августа, 2010.
148
Майкл Юсим, интервью, 13 августа, 2010.
149
Там же.
150
Там же.
151
Мишелль Ри, интервью, 3 августа, 2010.
152
Там же.
153
«Топ-20 компаний по развитию руководящих навыков» (Bloomberg/BusinessWeek, 16 февраля, 2010).
154
Джим Гест, интервью, 31 августа, 2010.
155
Том Монахан, интервью, 7 октября, 2010.
156
Там же.
157
Там же.
158
Там же.
159
Пол Спигелмэн, интервью, 31 августа, 2010.
160
Джордж Рид, интервью, 28 сентября, 2010.
161
Рэи Чаран, Стивен Дроттер и Джеймс, The Leadership Pipeline: How to Build the Leadership Powered Company (Нью-Йорк: Jossey-Bass, 2000).
162
Рид, интервью.
163
Там же.
164
Там же.
165
Спигелмэн, интервью.
166
Том Дрод, интервью, 27 августа, 2010.
167
Там же.
168
Нэнси Шлихтинг, интервью, 8 сентября, 2010.
169
Тэмми Эриксон, интервью, 30 августа, 2010.
170
Дрод, интервью.
171
Там же.
172
Там же.
173
Дэвид Хаккетт Фишер, Washington’s Crossing (New York: Oxford University Press, 2004); а также в American Heritage 50, № 4 (зима 2010).
174
Там же.
175
Радиопередача Дэйва Дэвиса по радиосети NPR от 10 августа 2009 года. Д-р Сондерс также пишет о здоровье в New York Times.
176
Дуглас Бринкли, Wheels for the World: Henry Ford, His Company, and a Century of Progress (New York: Viking, 2003), с. 36, 69
177
Определение «негативной способности» из письма Джорджу и Томасу Китсам от 22 декабря 1817.
178
Майкл Юсим, The Go Point (New York: Crown Business/Random House, 2006).
179
Роберт Гад, ‘‘In a Secret Hideaway, Bill Gates Ponders Microsoft’s Future,’’ Wall Street Journal, March 28, 2005.
180
Гордон Р. Салливен и Майкл В. Харпер, «Надежда не метод» (New York: Broadway Books, 1996).
181
Джон Бальдони «Когда звонят по красному телефону – три вопроса, которыми нужно задаться в момент кризиса» (Harvard Business Review, 10 марта 2008).
182
Джон Бальдони «Гибель Детройта и как не надо относиться к сотрудникам» (Harvard Business Review, 12 декабря, 2008).
183
Радиопередача Дэйва Дэвиса по радиосети NPR от 22 февраля 2010.
184
Геральд Имбер, Genius on the Edge: The Bizzare Double Life of Dr. William Stewart Halsted (New York: Kaplan, 2010).
185
Приводится по фильму «Непокоренный» и книге, лежащей в его основе (см. прим. 2 к гл. 2).
186
Первая инаугурационная речь Авраама Линкольна 4 марта 1861 г.
187
Виктор Дэвис Хэнсон, The Soul of Battle: From Ancient Times to the Present Day, How Three Great Liberators Vanquished Tyranny (New York: Free Press, 1999).
188
Джон Бальдони, ‘‘A Better Kind of Leadership,’’ 19 декабря, 2007.
189
Американская версия «Конторы», выпущенная Reveille Productions/NBC Universal Productions, была адаптирована Гредом Дэниелсом из одноименного сериала ВВС, созданного Рикки Джервезом и Стивеном Мерчантом. Показ на NBC начался в 2005 году.
190
Терри Гросс, интервью со Стивом Карреллом в радиопрограмме NPR 24 октября 2007.
191
Там же
192
Джон Бальдони, ‘‘Tune In or Forget It,’’ 31 октября, 2007.
193
Джон Бальдони, ‘‘Tune In or Forget It,’’ 31 октября, 2007.
194
Патон, ‘‘U.S. Suffering.’’
195
Джон Бальдони, ‘‘Watch for the Reaction,’’ 7 ноября, 2007.
196
Аарон ДеСмет, Моника МакГерт и Марк Винсон, ‘‘Unlocking the Potential of Front-Line Managers,’’ McKinsey Quarterly, август 2009.
197
Там же.
198
«Физиогномика и успех: за чистую монету» («The Economist», 26 января 2008).
199
Алан Бринкли, The Publisher: Henry Luce and the American Century (New York: Knopf, 2010), с. 267–71, 417–21.
200
«Век Америки», Life magazine, 7 февраля 1941.
201
Дэвид Брукс, ‘‘Rush to Therapy,’’ New York Times, 9 ноября, 2009.
202
Джон Бальдони, ‘‘Craft a Narrative to Instill Optimism,’’ Harvard Business Review, 17 декабря, 2009.
203
Э.Б. Уайт E. B. White, «Стюарт Литл» (New York: Harper Trophy, 1945).