Ну а если у вас возникли вопросы по продаже или обслуживанию клиентов, на которые я не ответил в этой книге, смело задавайте мне их по: [email protected] , за дополнительной информацией о предлагаемых услугах посетите наш сайт www.sales-personnel.lv.
...Успехов вам в освоении непростой профессии продавца – самой легкой из низкооплачиваемых профессий и самой тяжелой из высокооплачиваемых!
Библиография
1. Jeffrey H. Gitomer . The Sales Bible: the ultimate sales resource. William Morrow and Company. Inc, 1994.
2. Jeffrey H. Gitomer . Customer Satisfaction Is Worthless. Customer Loyalty Is Priceless. Bard Press. 1998.
3. William K. Gallagher, Orvel Ray Wilson, Jay Conrad Levinson. Guerilla Selling: unconventional weapons and tactics for making the sale. Houghton Mifflin Company. 1992.
4. Nancy J. Stephens with Bob Adams . Customer-Focused Selling. Adams Media Corporation. 1998.
5. Tom Hopkins . Selling for Dummies. IDG Books Worldwide. Inc, 1995.
7. Brian Tracy . Advanced Selling Strategies. Fireside. 1996.
8. Mario Ohoven. Die Magie des Power-Selling. Verlag Moderne Industrie Landsberg/Lech. 1994.
9. Zig Ziglar . Ziglar On Selling. Oliver-Nelson Books. 1991.
10. Zig Ziglar . Secrets Of Closing The Sale. Berkley Book. 1985.